Politique de remboursement
Politique de retour et remboursement — ATLOS
Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait(e) de votre commande. Si ce n'est pas le cas, voici comment procéder.
Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.
Conditions de retour
Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine : non portés, non lavés, avec toutes les étiquettes attachées et dans leur emballage d'origine.
Procédure de retour
- Contactez-nous à hello@atlos-clothing.com pour initier un retour.
- Nous vous enverrons les instructions de retour sous 48h.
- Renvoyez l'article à notre adresse (expédition gratuite).
Remboursement
Une fois le retour reçu et vérifié, nous procéderons au remboursement dans un délai de 14 jours via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.
Échanges
Nous proposons des échanges de taille ou de couleur sous réserve de disponibilité. Contactez-nous avant de renvoyer votre article.